We communiceren steeds korter: en raken gewend aan berichten van max. 140 karakters. Mensen lezen niet op internet, ze scannen. Webteksten zijn dan ook geen brochureteksten. Ze worden namelijk gescand gelezen.
Gebruik daarom een speciale, aangepaste schrijfstijl voor online communicatie:
- vermijd lange stukken tekst, gebruik liever kleine tekstblokjes met tussentitels;
- gebruik korte zinnen, lezen vanaf een beeldscherm is veel vermoeiender;
- maak actieve zinsconstructies en vermijd hulpwerkwoorden;
- wissel af in schrijfstijl om de lezer te blijven boeien;
- zet de belangrijkste informatie bovenaan;
- stel de voordelen voor je klant centraal, vermeld niet enkel producteigenschappen;
- schrijven is schrappen, lees je teksten kritisch na en verwijder overbodige informatie.

